Las relaciones interpersonales conflictivas en una residencia de adultos mayores

Abstract

El presente trabajo explora el surgimiento y desarrollo de diversos conflictos de convivencia en el interior de un Hogar para adultos mayores de la localidad de José León Suárez de la provincia de Buenos Aires durante el año 2010. A través de un enfoque metodológico que integra técnicas cuantitativas y cualitativas de recolección de la información, se analizan las vivencias tanto de los residentes como del personal a cargo, buscando comprender y profundizar en la complejidad del fenómeno. Se encontró que en la base de tales conflictos es posible reconocer la confluencia de múltiples factores, desde la composición económica-socio-cultural de los individuos, el nivel de integridad física-psíquica, hasta los problemas edilicios y la falta de idoneidad del personal de la Institución. Se pudo apreciar, asimismo, la importancia de una gestión gerontológica que responda a un modelo de atención donde el adulto mayor sea considerado sujeto de derechos y se asuma un concepto de envejecimiento activo, siempre tendiente a promover la autonomía y calidad de vida de las personas