Percepción de la función de apoyo social y nivel de satisfacción con la prestación de los adultos mayores concurrentes al programa centros de día para tercera edad del GCBA

Abstract

El apoyo social es un recurso que fortalece la capacidad de los mayores para hacer frente a las demandas de la vida diaria y desafíos que conlleva la vida en la comunidad. Este trabajo indagó en profundidad acerca de la percepción de las funciones de apoyo social que brinda el Programa Centros de Día para Tercera Edad del GCBA y el nivel de satisfacción con la prestación recibida por los adultos mayores concurrentes al mismo. Por lo que se propuso explorar las funciones de apoyo social –compañía social, apoyo emocional, guía cognitiva y consejos, regulación social y ayuda material, de servicios y acceso a nuevos contactos- que les brinda el Programa Centros de Día para Tercera Edad a los adultos mayores concurrentes. Los Centros de Día son dispositivos diurnos que ofrecen servicio alimentario y diferentes propuestas de actividades y talleres. Para poder alcanzar los objetivos propuestos se llevó a cabo una investigación de tipo cualitativa exploratoria. En el trabajo de campo se llevaron a cabo 14 entrevistas grupales a adultos mayores de los Centros de Día seleccionados. Se desarrollaron entrevistas grupales -7 a hombres y 7 a mujeres- constituyendo un total de 92 adultos mayores. Los resultados se analizaron cualitativamente, mediante la comparación constante. De dicho análisis se puede afirmar que los mayores perciben que los Centros de Día les brindan todas las funciones de apoyo social, destacándose el apoyo emocional y la compañía social. La comparación por género mostró diferencias en acceso a nuevos contactos, en la ayuda material. La participación activa en los espacios sociales y la integración familiar y comunitaria incrementan el bienestar y elevan la calidad de vida. A partir de la elaboración del trabajo se puede aseverar que los Centros de Día prestan las funciones de apoyo estudiadas a los mayores de la Ciudad. Son fuentes de apoyo formal, que pueden complementar el apoyo que se presenta desde la red familiar y social, en caso de contar con la misma. La integración a estas instituciones ha marcado un hito en la vida de cada uno de sus integrantes, mejorando la calidad de vida y el bienestar. La pertenencia institucional ha favorecido cambios en las opciones de vida