Aplicación de un modelo de pago mixto de los honorarios profesionales en un centro médico sindical en busca de fortalecer el primer nivel de atención mejorando su accesibilidad, la duración de las consultas y los costos del servicio

Abstract

El diseño de métodos alternativos y competitivos en la modalidad de remuneración médica es prioridad en las políticas de calidad de las empresas de salud, tanto por su relación con los costos, como por la satisfacción de sus usuarios, resultando uno de los principales condicionantes del desempeño profesional (Tobar, 1998). Tomando como referencia el concepto de calidad del programa Ibérico, que la define como la “provisión de servicios accesibles y equitativos con un nivel profesional óptimo que tiene en cuenta los recursos disponibles y logra la adhesión y satisfacción del usuario” (Saturno, 2005), se observa que los profesionales ocupan un lugar de privilegio para el cumplimiento de las dimensiones que la componen, donde el concepto de la atención primaria de la salud toma un lugar relevante como modelo de gestión considerándola la puerta de entrada al servicio (Vignolo, 2011). El desempeño profesional afecta las dimensiones de la calidad y la atención primaria mediante el aporte de conocimiento, brindando eficiencia, permitiendo accesibilidad...