Como la satisfacción del paciente puede generar fidelización del cliente
Fecha
2012-10Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El usuario o beneficiario del sistema de salud casi nunca es
el financiador de la prestación. Esa desconexión puede volver
completamente invisible para el financiador el grado de
satisfacción del paciente, un indicador que puede impactar
favorablemente en la eficiencia del sistema.